Tips - Aug 31, 2022

Pick Up: Cuál Es Este Servicio y Ventajas

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Pick Up: Cuál Es Este Servicio y Ventajas

Si alguna vez has comprado en línea, probablemente estés familiarizado con el servicio de pick up en la tienda. En esta publicación, analizaremos qué es el servicio de pick up, cómo funciona y algunos de sus beneficios.

Cuando haces compras online resulta muy cómodo no tener que salir de casa para conseguir lo que deseas.

Simplemente ordenas lo que necesitas y lo recibes directamente en tu puerta. 

Pero, ¿y si no puedes esperar el envío? 

¿O qué sucede si la tienda en la que realizas el pedido no ofrece envío gratuito? 

En ese caso, el servicio de pick up en la tienda podría ser una buena opción para ti.

Sigue leyendo para aprender más sobre este servicio de pick up.

Qué es el servicio de Pick Up

La recogida en tienda o Pick Up es un servicio ofrecido por muchos comercios, que permite pedir artículos en línea y luego recogerlos en el establecimiento. 

De esta manera, puedes evitar las multitudes y las filas, y tienes la garantía de que llegarás a la tienda y tendrás el artículo. 

Además, a menudo puedes ahorrar dinero en costos de envío.

Cómo funciona el servicio de Pick Up

Si alguna vez has comprado en línea probablemente hayas visto la opción para recoger en tienda o Pick Up.

La recogida en la tienda es un servicio relativamente nuevo que ofrecen muchos minoristas. 

Aquí hay un resumen rápido de cómo funcionan la mayoría de los Pick Up.

Cuando compres en línea, busca artículos que sean elegibles para recoger en la tienda, ya que puede ser que no todos los productos del sitio web estén disponibles para este tipo de servicio.

Por lo general, verás un icono que indica que el artículo está disponible para recogerlo en la tienda. 

Una vez que hayas agregado el artículo a tu carrito, selecciona la opción "recoger en la tienda" al finalizar la compra. 

Luego se te pedirá que selecciones la ubicación de una tienda. 

Una vez que hayas seleccionado una tienda, se te dará una lista de franjas horarias disponibles para recoger. 

Selecciona el intervalo de tiempo que mejor se adapte a sus necesidades y luego completa tu compra. ¡Eso es todo! 

Cuando llegues a la tienda, dirígete al área de recogida designada en la tienda y proporciona tu nombre y número de pedido. 

Dependiendo de las políticas de la tienda, es posible que te pidan alguna otra información o documento.

El empleado de la tienda buscará tu pedido y te lo entregará. ¡Y eso es todo! 

El servicio de Pick Up o recogida en tienda es una excelente opción si necesitas un artículo de inmediato y no deseas esperar la entrega. 

También es conveniente si deseas evitar los gastos de envío.

Cuáles son las ventajas de utilizar el servicio de Pick Up

Hay una serie de beneficios al usar el servicio de recogida en la tienda, que incluyen:

  • Conveniencia: la recogida en la tienda es una forma cómoda de comprar. Puedes evitar las multitudes y las filas, y tienes la garantía de que, cuando llegues a la tienda, estará el artículo que compraste en línea.

  • Ahorro: a menudo puedes ahorrar dinero en los costos de envío mediante el retiro en la tienda.

  • Ahorro de tiempo: la recogida en la tienda es una excelente opción si necesitas un artículo de inmediato y no deseas esperar la entrega.

  • Servicio al cliente: la recogida en la tienda te brinda la oportunidad de hablar con un alguien de la tienda si tienes alguna pregunta sobre un artículo.

  • Devoluciones fáciles: si no estás satisfecho con un artículo, puedes devolverlo fácilmente a la tienda cuando lo recojas.

  • Sin gastos de envío: puedes evitar los gastos de envío utilizando la recogida en la tienda.

  • Sin compra mínima: Por lo general no se requiere una compra mínima cuando utilizas la recogida en la tienda.

  • Acceso a artículos específicos: La recogida en tienda te permite conseguir artículos que es probable que, por sus características, no estén disponibles para despacho a domicilio.

Beneficios del servicio de Pick Up para las tiendas

Los servicios de Pick Up son una excelente manera para que las tiendas ofrezcan a sus clientes más comodidad y ahorren en los costos de envío. 

Los clientes pueden hacer sus pedidos en línea y luego recogerlos en la tienda, a menudo en una o dos horas. 

Esto es especialmente útil para artículos que se necesitan con urgencia o para pedidos grandes que serían costosos de enviar. 

La recogida en la tienda también elimina la necesidad de que las tiendas empaquen y envíen artículos, lo que puede ahorrar costos de mano de obra. 

Y debido a que los clientes ingresan a la tienda para recoger sus pedidos, es más probable que realicen compras adicionales mientras están allí. 

Todos estos factores hacen que la recogida en la tienda sea beneficiosa tanto para las tiendas como para sus clientes.

Consejos para aprovechar al máximo el servicio de Pick Up

Al utilizar el servicio de recogida en la tienda, hay algunas cosas a tener en cuenta:

  • Asegúrate de que la tienda ofrezca recogida en la tienda. 

  • No todas las tiendas ofrecen este servicio, por lo que deberás verificar antes de comenzar a comprar.

  • Elige la tienda adecuada. No todas las ubicaciones de las tiendas ofrecen recogida en la tienda, por lo que deberás verificar si la que se ofrece resulta conveniente.

  • Consulta la disponibilidad de franjas horarias. La recogida en la tienda no está disponible en todo momento, por lo que deberás asegurarte de que haya franjas horarias adecuadas para ti.

  • Revisa la política de devoluciones. Asegúrate de estar familiarizado con la política de devolución antes de realizar una compra.

  • Proporciona la información correcta. Cuando realices el pago, asegúrate de proporcionar el nombre y el número de pedido correctos para la recogida en la tienda.

  • Ten en cuenta que algunas tiendas pueden pedir que presentes tu identificación, la orden de compra y la tarjeta con la que hiciste la compra.

La recogida en la tienda es una gran opción para muchos compradores. 

Es conveniente, eficiente y, a menudo, puede ahorrarte algo de dinero en costos de envío.

Qué tiendas ofrecen el servicio de Pick Up

Si estás buscando una manera rápida y fácil de obtener los artículos que necesitas, puedes optar por el servicio de Pick Up.

Muchas tiendas ahora ofrecen este servicio, que te permite hacer un pedido en línea y luego recogerlo en la tienda. 

Estas son algunas de las tiendas en Chile que ofrecen el servicio de Pick Up: 

Líder: Ofrece recogida en la tienda para una amplia gama de artículos cuando realizas la compra desde su página web o la aplicación.

Puedes recoger en más de 100 supermercados en todo Chile.

Falabella: También ofrece el servicio de retiro en la tienda. 

Una vez que recibes el correo electrónico confirmando que el producto está disponible para retirarlo, dispones de 3 días para hacerlo.

Paris: Cuando busques los productos en su página web, recuerda revisar en la opción de “Tipo de entrega disponible” que tenga la opción de retiro en tienda.

Ripley: Esta tienda ofrece el servicio de Pick Up.

Estas son solo algunas de las muchas tiendas que ofrecen servicios de Pick Up. 

Optimización de rutas con SimpliRoute

El software de optimización de rutas de SimpliRoute es una herramienta que mejora la eficacia de las rutas de reparto. 

Utiliza algoritmos de inteligencia artificial para determinar las rutas más eficientes en función de las diferentes variables.

Esto permite a las empresas minimizar sus costos de combustible y a reducir la huella de carbono.

Además, mejora el servicio al cliente, ya que estos conocerán cuándo llegarán sus paquetes.

¡Contacta a SimpliRoute para que mejores desde hoy tus entregas!

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