Logística y Distribución - Dec 27, 2021

ServiSenior logró hacer su operación más eficiente gracias a SimpliRoute

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SimpliRoute

"Para nosotros SimpliRoute es fundamental en la operación que tenemos y también permite que los seniors hagan la pega más eficientemente".

Ignacio Hinojosa

Ignacio Hinojosa, Gerente general de ServiSenior

Industria

La economía colaborativa, es un modelo de consumo que se basa en el intercambio y la colaboración entre personas a partir de bienes, servicios, conocimientos, etcétera, a través de plataformas especializadas y sin tener necesariamente dinero de por medio.

ServiSenior es un muy buen ejemplo de esto: es una plataforma web basada en economía colaborativa, que busca generar oportunidades laborales flexibles para personas mayores de 50 años.

A través de la plataforma, las conectan con empresas que necesiten servicios de despachos de sus productos en la última milla. Considerando la edad de estas personas, el uso de una herramienta tecnológica para su operación, podía ser algo muy desafiante, pero es ahí donde entró SimpliRoute para hacerlo todo más fácil.

¿Quieres saber cómo les fue? ¡Acá te lo contamos!

Principales desafíos

Uno de los principales desafíos que tenían en ServiSenior era reducir sus tiempos de entrega y optimizar sus recursos logísticos para hacer su operación más eficiente.

Además, necesitaban contar con una herramienta que fuera fácil de usar y les permitiera a sus seniors -personas encargadas de las entregas- hacer un mejor trabajo y pasar menos horas dentro del auto.

Por último, buscando ampliar su impacto social, se propusieron llegar a toda Latinoamérica, por lo que era clave para ellos contar con un partner logístico como SimpliRoute, que tuviera presencia en otros países.

Beneficios con el uso de SimpliRoute

“A través de una aplicación se me ha facilitado la vida. Esa aplicación se llama SimpliRoute” Así se refiere Marco Antonio Larraín, repartidor de ServiSenior, a nuestra plataforma, y es que encontró en ella una herramienta ágil y amigable con la que puede hacer sus entregas en tiempos reducidos.

Desde que comenzaron a usar SimpliRoute, han visto más eficiencia y rapidez en sus procesos y han podido optimizar algunos de sus costos logísticos.

“Fundamentalmente hemos logrado bajar los tiempos promedios de entrega, que es súper importante porque permite que los senior estén menos tiempo adentro del auto, que hagan rutas más cortas y gasten menos en bencina” comenta Ignacio Hinojosa, Gerente general de ServiSenior.

Además, desde Karün, uno de sus clientes, destacan el tremendo aporte que ha significado poder contar con un registro histórico de pedidos e información en línea de sus clientes a un sólo click.

“Para nosotros es súper importante que ServiSenior esté trabajando con una plataforma como SimpliRoute. Que recopile toda la información es súper útil porque mantiene la información del cliente (...) a un click” asegura Andrés Alemany, Analista de operaciones de Karün




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