Gangabox logró controlar el status de sus pedidos en un 100% gracias a SimpliRoute

Eduardo Salame, CEO y founder de Gangabox 

“Con SimpliRoute hemos mejorado los status y el control al 100% de todas las paradas y todos los pedidos, con la integración que hemos hecho con ellos, y la optimización de rutas y reducción de tiempos para nuestros socios”.

Las dark stores son tiendas que funcionan sin público y donde se almacena el inventario para luego preparar los pedidos. Luego de la pandemia del COVID-19 y el aumento de las compras online, este formato fue ganando terreno como la fórmula por excelencia para poder responder en tiempo y forma con el gran volumen de pedidos.

Gangabox es un ejemplo de ello. Esta dark store mexicana, fundada en 2019, nació con el objetivo de cubrir un segmento que estaba siendo descuidado por los grandes de la industria del e-commerce, ofreciendo mayor variedad de productos y a un precio más conveniente.

Para poder cumplir con sus pedidos y poder ofrecerles el mejor servicio a sus clientes, necesitaban el apoyo de un partner logístico como SimpliRoute. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo les fue!

Antes de usar nuestra solución, su logística era muy manual, por lo que les costaba mucho llevar el status de los pedidos durante todo el proceso de última milla.

Además, perdían mucho tiempo optimizando sus rutas y sus transportistas no contaban con las herramientas necesarias para poder gestionar los pedidos que recibían de manera eficiente. Junto con eso, era muy difícil controlar las paradas que hacían mientras estaban en la ruta.

Desde que comenzaron a usar SimpliRoute, han logrado mejorar muy considerablemente los indicadores con los que estaban teniendo problemas:

“Con SimpliRoute hemos mejorado los status y el control al 100% de todas las paradas y todos los pedidos, con la integración que hemos hecho con ellos, y la optimización de rutas y reducción de tiempos para nuestros socios”. Eduardo Salame , CEO y founder de Gangabox.

Además, gracias a la integración con nuestra plataforma, sus mensajeros ahora pueden gestionar todas sus paradas en ruta a través de la app móvil de SimpliRoute.

Hoy en día están presentes en tres ciudades de México y quieren seguir expandiéndose por todo el país, para luego hacerlo dentro de Latinoamérica. Están seguros que de la mano de SimpliRoute podrán seguir llevando el control de sus pedidos y la optimización de su operación en un 100% como lo han hecho hasta ahora.

Xcargo logró tener el control total de su flota de vehículos gracias a SimpliRoute

Iván Cantor, Coordinador de Operaciones de Xcargo

“Hemos mejorado costos de la operación, disminuido tiempos de entrega y además hemos logrado tener un control total de toda nuestra flota”

Xcargo es una empresa colombiana que se dedica a la movilidad sostenible dentro del proceso de última milla, cuentan con la flota de distribución eléctrica más grande en su país, entre los que cuentan camiones, vans, bicicletas y motocarros.

Además de optar por vehículos eléctricos, éstos producen cero emisiones. Con esto, buscan mitigar el enorme impacto medioambiental que genera la industria logística y encaminarse hacia un desarrollo enfocado en la sostenibilidad y responsabilidad.

Su principal desafío es reducir las emisiones de CO2 en Colombia y ayudar a sus clientes a mejorar sus indicadores de la manera más eficiente y ágil posible, asegurando en todo momento el buen estado de los productos que transportan.

Para eso necesitaban optimizar su proceso logístico, mejorar la comunicación con sus clientes y tener un mayor control y trazabilidad de su flota y cada una de sus entregas.

¡Sigue leyendo para conocer cómo los ayudamos desde SimpliRoute!

Gracias al uso de nuestra plataforma, pudieron dejar los cuadernos y planillas excel de lado y comenzaron a agilizar sus operaciones, impactando muy positivamente la experiencia de sus clientes, al poder ofrecerles mayor trazabilidad en sus entregas.

Además, lograron mejorar otros indicadores clave dentro de su compañía, todos muy importantes a la hora de cumplir sus objetivos.

“Hemos mejorado costos de la operación, disminuido tiempos de entrega y además hemos logrado tener un control total de toda nuestra flota”. Iván Cantor, Coordinador de Operaciones de Xcargo.

Al día de hoy planean seguir expandiéndose local y regionalmente y tienen mucha confianza en eso. Así lo asegura Diana Arenas, Gerente de Operaciones de Xcargo:

“Nuestro objetivo es seguir creciendo en Colombia y  Latinoamérica de forma sostenible y con SimpliRoute garantizamos eficiencia y trazabilidad a nuestros clientes”.

SimpliRoute | Minoristas

Darle la `mejor experiencia` a tus clientes de principio a fin, nunca había sido `tan sencillo`

Lleva tu logística al siguiente nivel con el software de optimización más completo del mercado, SimpliRoute. Aumenta tu eficiencia, reduce costos logísticos y ahorra tiempo para enfocarte en lo que más importa: hacer felices a tus clientes.

Si te faltaron artículos por entregar, el conductor podrá indicarlo directamente en la App para poder entregarlos en una nueva visita.

Te entregamos el ETA preciso de cada una de tus visitas

Podrás notificarle a tus clientes de manera exacta, el tiempo que tardará en llegar su pedido.

Te damos visibilidad completa de tu flota y conductores

Tendrás control 24/7 de lo que está pasando con tus vehículos y conductores en tiempo real.

Tus entregas respaldadas con foto y firma

Mantén el control sobre tus entregas efectivas registrándolas en un solo lugar con la foto y firma de tus clientes.

Darle la mejor experiencia a tus clientes de principio a fin, nunca había sido tan sencillo

¿Por qué SimpliRoute

para la industria de minoristas?

Separamos tus visitas por artículos