Tipos de Mantenimiento Correctivo: Cuáles Debes Hacer

En el mundo empresarial de hoy, mantener tus equipos y sistemas funcionando de manera eficiente es esencial. Pero, ¿qué sucede cuando algo sale mal? Aquí es donde entra en juego el mantenimiento correctivo. Este tipo de mantenimiento se realiza después de que un equipo o sistema ha fallado, para corregir el problema y restaurar el funcionamiento normal. Existen diferentes tipos de mantenimiento correctivo que debes considerar para tu empresa, y te los vamos a presentar a continuación.

En un mundo cada vez más competitivo, las empresas de todos los tamaños y sectores buscan formas de mejorar la eficiencia y la productividad. 

Una de las formas más eficaces de hacerlo es a través de un mantenimiento adecuado de los equipos y sistemas. 

Un programa de mantenimiento bien implementado puede prolongar la vida útil del equipo, reducir las interrupciones no planificadas, mejorar la seguridad y, en última instancia, ahorrar dinero a la empresa.

Dependiendo de la naturaleza de tu negocio y de los equipos o sistemas que utilices, es posible que necesites diferentes tipos de mantenimiento, y uno de los más comunes es el mantenimiento correctivo.

Qué es el mantenimiento correctivo

El mantenimiento correctivo se refiere a las acciones de reparación o reemplazo que se llevan a cabo después de que un equipo o sistema ha fallado o mostrado signos de falla. 

El objetivo principal del mantenimiento correctivo es restaurar el equipo o sistema a su estado normal de funcionamiento.

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Diferencias entre el mantenimiento correctivo y el mantenimiento preventivo

A diferencia del mantenimiento preventivo, que se lleva a cabo regularmente para prevenir fallos, el mantenimiento correctivo se realiza después de que se produce una falla. 

Mientras que el mantenimiento preventivo se basa en el tiempo o en el uso (por ejemplo, cada 6 meses o cada 1000 horas de operación), el mantenimiento correctivo se basa en la necesidad.

Tipos de mantenimiento correctivo 

Mantenimiento Correctivo No Planificado

Se realiza cuando un equipo o sistema falla sin previo aviso y necesita reparación inmediata. 

Este tipo de mantenimiento se realiza sin planificación previa y generalmente se considera una respuesta a una emergencia. 

La prioridad es restaurar el equipo o sistema a su funcionamiento normal lo más rápido posible para minimizar la interrupción de las operaciones.

Un ejemplo de una situación que requeriría mantenimiento correctivo no planificado podría ser una falla repentina en un sistema de calefacción durante el invierno, lo que requeriría una reparación inmediata para evitar daños a la propiedad o riesgos para la salud y la seguridad. 

Otro ejemplo podría ser una avería de un servidor de una empresa que interrumpe todas las operaciones digitales.

Mantenimiento Correctivo Planificado

Se realiza cuando se identifica un problema potencial en un equipo o sistema, pero la reparación se puede programar para un momento futuro sin causar interrupciones significativas. 

Este tipo de mantenimiento ofrece la ventaja de poder planificar y preparar adecuadamente la reparación, lo que puede resultar en un trabajo más eficiente y posiblemente menos costoso.

Un ejemplo de una actividad de mantenimiento correctivo planificado podría ser la reparación de una máquina de producción que ha mostrado signos de desgaste, pero que aún no ha fallado. 

Otro ejemplo podría ser la actualización de un sistema de software que ha mostrado vulnerabilidades, pero que puede ser programado para una hora en la que la mayoría de los usuarios no estén activos.

Con el mantenimiento correctivo planificado existe la posibilidad de programar las reparaciones durante las horas de menor actividad para minimizar las interrupciones, la capacidad de asegurar los recursos necesarios con anticipación y la oportunidad de abordar varios problemas al mismo tiempo, si es necesario.

Ventajas y desventajas del mantenimiento correctivo

El mantenimiento correctivo, como cualquier estrategia de mantenimiento, tiene sus ventajas y desventajas. A continuación se presentan algunas de ellas:

Ventajas

• El proceso es más simple, ya que solo se trata de cambiar una pieza o reemplazar un equipo.

• Ahorro a corto plazo, ya que se limita el costo a la reparación específica.

• Mínima planificación, ya que simplemente actúa en el momento que se presenta la falla.

Desventajas

• Depender únicamente del mantenimiento correctivo expone a la empresa a fallas imprevistas que pueden generar pérdida de tiempo y dinero.

• Es posible que la vida útil del equipo se vea reducida debido a la falta de mantenimiento preventivo.

• El dicho de que "Lo barato sale caro" puede aplicarse al mantenimiento correctivo, ya que pueden ocurrir averías más costosas y que afecten más la producción que si se hubiese implementado el mantenimiento preventivo.

Cómo determinar los tipos de mantenimiento necesarios en tu empresa

La elección del  tipo de mantenimiento que debes implementar en tu empresa dependerá de una serie de factores, incluyendo el tipo de equipos y sistemas que utilices, los riesgos potenciales asociados con ellos y la importancia crítica de estos activos para tus operaciones. 

Lo primero que debes hacer es evaluar tu equipo y sistemas actuales. 

Esto incluye entender cómo funcionan, cuál es su estado actual y cuáles son los posibles puntos de fallo. 

Además, debes tener una comprensión clara de los costos y los recursos necesarios para el mantenimiento y reparación de estos equipos y sistemas.

El siguiente paso es analizar los riesgos potenciales asociados con cada equipo o sistema. 

Esto implica identificar los posibles fallos y entender cómo podrían afectar a tus operaciones. 

Por ejemplo, un fallo en un equipo de producción clave podría resultar en interrupciones significativas en tus operaciones y costos elevados. 

Por otro lado, un fallo en un sistema no esencial podría tener un impacto mínimo.

Finalmente, debes considerar qué tan crítica puede ser la falla de un equipo.

Los activos críticos son aquellos que, si fallaran, tendrían un impacto significativo en tus operaciones. 

Por ejemplo, una máquina de producción esencial para tu cadena de suministro sería un activo crítico. 

Por otro lado, un sistema de software secundario que se utiliza ocasionalmente no sería tan crítico.

En base a estos factores, puedes determinar qué tipo de mantenimiento es más adecuado para tu empresa. 

Por ejemplo, si tienes un equipo de producción crítico que es propenso a fallos, puede ser beneficioso implementar mantenimientos preventivos para minimizar las interrupciones y los costos. 

Por otro lado, si tienes sistemas no esenciales que raramente fallan, puede ser suficiente con el mantenimiento correctivo no planificado.

Recuerda, la clave es equilibrar los costos y los beneficios de cada tipo de mantenimiento para encontrar la mejor estrategia para tu empresa. 

Es posible que necesites ajustar tu enfoque a medida que cambian tus operaciones y necesidades.

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Preguntas frecuentes

¿El mantenimiento correctivo es solo para equipos y maquinaria?

No se limita solo a equipos y maquinaria. También puede aplicarse a software, infraestructura y otros sistemas que tu empresa pueda utilizar.

¿Cómo puedo saber cuándo se requiere mantenimiento correctivo?

Por lo general, el mantenimiento correctivo se requiere cuando un equipo o sistema deja de funcionar correctamente. Esto puede ser evidente a través de fallos físicos, errores de software o disminución del rendimiento.

¿Puedo realizar mantenimiento correctivo sin personal especializado?

Dependiendo de la complejidad del problema, algunas tareas de mantenimiento correctivo pueden ser realizadas por personal no especializado. Sin embargo, para problemas más complejos o sistemas específicos, es recomendable contar con personal de mantenimiento capacitado para garantizar que la tarea se realice de manera correcta y segura.

¿El mantenimiento correctivo siempre es la mejor opción cuando hay un problema?

No siempre. Aunque el mantenimiento correctivo puede resolver problemas específicos, a veces resulta más efectivo prevenir los problemas antes de que ocurran a través del mantenimiento preventivo. Un balance entre ambos enfoques suele ser la mejor opción para la mayoría de las empresas.

¿Cómo se pueden minimizar los impactos negativos del mantenimiento correctivo en la producción?

Algunas estrategias incluyen implementar un plan de contingencia, mantener un inventario de repuestos críticos, establecer un protocolo de respuesta rápida e implementar el mantenimiento preventivo para reducir la necesidad de intervenciones correctivas.

Recuerda, un buen plan de mantenimiento no solo se trata de arreglar las cosas cuando se rompen. 

Se trata de anticiparse a los problemas, gestionar eficientemente las reparaciones y, en última instancia, garantizar que tu empresa pueda seguir operando sin problemas. 

Al conocer los tipos de mantenimiento correctivo estás un paso más cerca de alcanzar este objetivo.

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