Si buscas el estado de tu pedido, ¡te saliste de la ruta!
¡Aquí no vas a encontrar lo que estás buscando! Te aconsejamos que busques en tu WhatsApp o email, el link de seguimiento que te envió tu empresa de envíos.
Queremos que las empresas tengan una comunicación transparente con sus clientes, por eso contamos con notificaciones sobre el estado de los pedidos y la opción de enviar un código de seguimiento
¿Tienes dudas sobre cómo trackear tu pedido?
No todas las empresas te dan la opción de seguir la ubicación de tu pedido,
pero las maneras clásicas que ofrecen son:
1
Rastreando segun el número de pedido:
Es muy común que las empresas ofrezcan rastrear la ubicación de un pedido a través de su página web. Lo más típico es que dentro del menú de navegación esté la opción "Rastrear mi pedido".
Una vez que selecciones la opción, debería aparecerte una casilla donde debes poner tu número de pedido. Con eso se te va a desplegar el estado de tu pedido, y su ETA.
2
Enviando un enlace de seguimiento por correo electrónico:
La empresa en la que compraste tu producto debería enviarte un correo con el detalle de lo que compraste y la opción de rastrearlo.
Haciendo click en el enlace de seguimiento de ese correo, se te debería desplegar un mapa en el que, una vez que tu pedido esté en ruta, te muestre su ubicación en tiempo real.
¿Quieres que tu empresa le ofrezca seguimiento real a tus clientes?
